Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Responsable del Tratamiento

morvexaquila, con domicilio en Avinguda dels Llauradors, 22, 03204 Elx, Alicante, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con privacidad en help@morvexaquila.com o llamando al +34663184102. También puedes escribirnos a nuestra dirección postal indicada arriba.

Qué Datos Recopilamos y Por Qué

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos sobre análisis fundamental en finanzas. La información que recogemos depende de cómo interactúes con nuestra plataforma.

Datos de Registro y Cuenta

Cuando te registras en nuestra plataforma, necesitamos algunos datos básicos:

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico para crear tu cuenta
  • Contraseña cifrada que solo tú conoces
  • País de residencia para adaptar el contenido educativo a tu contexto regulatorio
  • Preferencias de idioma y zona horaria para personalizar tu experiencia

Datos de Uso de la Plataforma

Mientras usas nuestros servicios, recopilamos información sobre tu progreso y actividad:

  • Lecciones completadas y progreso en los módulos educativos
  • Resultados de ejercicios prácticos y evaluaciones
  • Tiempo dedicado a diferentes secciones del programa
  • Interacciones con materiales descargables y recursos complementarios
  • Preguntas realizadas a los tutores y participación en foros

Información Técnica

Recopilamos datos técnicos básicos para garantizar que la plataforma funcione correctamente:

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Sistema operativo y resolución de pantalla
  • Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
  • Fecha y hora de acceso a los recursos

Importante: No recopilamos información financiera personal como cuentas bancarias, inversiones reales o datos de tarjetas de crédito. Nuestro enfoque educativo no requiere acceso a tus finanzas personales.

Bases Legales para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de información:

Tipo de Datos Base Legal Finalidad
Datos de registro Ejecución del contrato Necesarios para prestarte el servicio educativo contratado
Progreso académico Ejecución del contrato Seguimiento de tu formación y emisión de certificados
Comunicaciones comerciales Consentimiento explícito Enviarte información sobre nuevos programas (puedes revocar en cualquier momento)
Análisis de uso Interés legítimo Mejorar la plataforma y la experiencia educativa
Datos fiscales Obligación legal Cumplimiento de normativa fiscal española

Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos los datos recopilados exclusivamente para fines relacionados con tu formación:

Prestación del Servicio Educativo

  • Darte acceso a los contenidos del programa de análisis fundamental
  • Realizar seguimiento de tu progreso y adaptar recomendaciones de estudio
  • Emitir certificados y documentos acreditativos al completar módulos
  • Facilitar la interacción con tutores y otros estudiantes

Comunicación Contigo

  • Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y el servicio
  • Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
  • Informarte sobre cambios en el programa o nuevos contenidos disponibles
  • Recordatorios de lecciones pendientes o fechas límite (solo si lo activas)

Mejora de la Plataforma

Analizamos datos agregados y anónimos para entender cómo mejorar nuestros servicios. Por ejemplo, si muchos estudiantes tienen dificultades con un módulo específico, podemos crear material complementario o ajustar la explicación.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a protegerlos:

  • Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
  • Plataforma de envío de correos electrónicos transaccionales
  • Herramientas de análisis web con datos anonimizados
  • Sistema de gestión de pagos (que nunca nos envía datos completos de tarjeta)

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal si la ley nos lo requiere, como respuesta a una orden judicial, requerimiento de autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales. Siempre que sea posible, te notificaremos antes de divulgar información por estos motivos.

Garantía de protección: Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o cumplen con estándares equivalentes de protección de datos reconocidos por la UE.

Transferencias Internacionales de Datos

Todos nuestros sistemas y servidores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la UE/EEE. Si en el futuro necesitáramos utilizar proveedores ubicados fuera de la UE, implementaríamos las salvaguardias apropiadas (como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea) y te informaríamos previamente.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Tipo de Información Período de Retención
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
Progreso académico y certificados 7 años desde la finalización del programa (requisito legal educativo)
Datos fiscales y facturas 6 años (obligación legal fiscal en España)
Comunicaciones de soporte 3 años desde la última interacción
Datos de marketing (si diste consentimiento) Hasta que retires tu consentimiento
Registros técnicos de acceso 12 meses (por seguridad)

Cuando eliminamos datos, lo hacemos de forma segura e irreversible. Los datos anonimizados que no pueden relacionarse contigo pueden conservarse indefinidamente con fines estadísticos.

Tus Derechos Como Usuario

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato electrónico estructurado (normalmente PDF o CSV) sin coste alguno. La primera solicitud es gratuita; solicitudes repetitivas o manifiestamente infundadas pueden conllevar una tarifa administrativa razonable.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal que guardamos es inexacto o está incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos. Muchos datos puedes modificarlos directamente desde la configuración de tu cuenta.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias:

  • Ya no necesitamos los datos para los fines por los que los recogimos
  • Retiras tu consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento
  • Te opones al tratamiento y no hay motivos legítimos que prevalezcan
  • Los datos se han tratado ilícitamente
  • Deben suprimirse para cumplir una obligación legal

Sin embargo, podemos conservar ciertos datos si existe una obligación legal (como registros fiscales durante 6 años) o para ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho de Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en situaciones específicas, como cuando impugnas la exactitud de los datos o te opones a su supresión pero quieres limitar su uso.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos proporcionaste en formato estructurado y de uso común (como JSON o CSV), y a transmitirlos a otro responsable sin que te lo impidamos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en nuestro interés legítimo. Dejaremos de tratar los datos a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.

Decisiones Automatizadas y Perfilado

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. Las recomendaciones de contenido educativo son sugerencias que puedes ignorar libremente.

Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo a help@morvexaquila.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Podemos pedirte que acredites tu identidad para proteger tu información.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
  • Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros (bcrypt)
  • Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad cifradas y redundantes en múltiples ubicaciones
  • Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
  • Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad

Medidas Organizativas

  • Acceso restringido a datos personales solo al personal que lo necesita
  • Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y proveedores
  • Formación regular del personal en protección de datos y seguridad
  • Procedimientos documentados para responder a incidentes de seguridad
  • Evaluaciones de impacto en la protección de datos para nuevos proyectos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad o actividad sospechosa en tu cuenta, contacta inmediatamente con nosotros en help@morvexaquila.com.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer que nuestra plataforma funcione correctamente y mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies estrictamente necesarias: Imprescindibles para que funcione la plataforma (como mantener tu sesión iniciada). No requieren consentimiento.
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones como idioma, zona horaria o configuración de accesibilidad.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla. Los datos están anonimizados.

Puedes gestionar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma. Consulta nuestra Política de Cookies (accesible desde el pie de página) para información más detallada.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios educativos sobre análisis fundamental están diseñados para adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, debe contactarnos inmediatamente en help@morvexaquila.com para que eliminemos esa información de nuestros sistemas.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin verificación del consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otras razones operativas. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de manera destacada:

  • Mediante correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta
  • Con un aviso prominente en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor
  • Solicitando tu consentimiento renovado si los cambios requieren una nueva base legal

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se modificó por última vez. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: +34 901 100 099 / +34 912 663 517
Web: www.aepd.es

Sin embargo, te agradeceríamos la oportunidad de resolver cualquier preocupación antes de acudir a la autoridad de control. Contacta con nosotros primero y haremos todo lo posible por solucionar el problema.

Contacto para Consultas de Privacidad

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: help@morvexaquila.com

Teléfono: +34663184102

Dirección postal:
morvexaquila
Avinguda dels Llauradors, 22
03204 Elx, Alicante
España

Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.